サイトを通じて購入してくれたお客様に、
他の商品も合わせて買うように誘導する方法を
クロスセルと言います。

商品を発送する際にほかの商品のカタログを
同封する方法が良いでしょう。

ちなみに、価格の高い他の商品を勧める事をアップセルと言います。